Política de Privacidad

Introducción

En Fitzen valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal al usar nuestros servicios, operados por Nutrition Plans LLC bajo la marca Fitzen.ai.

Recopilación y Uso de Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Al usar nuestro Servicio, podemos solicitarte que nos proporciones cierta información de identificación personal que puede usarse para contactarte o identificarte. La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Datos de uso

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al usar el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de tu dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la hora y fecha de tu visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accedes al Servicio mediante un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero no limitándose a, el tipo de dispositivo móvil que usas, tu ID único de dispositivo móvil, la dirección IP de tu dispositivo móvil, tu sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que usas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Uso de Tus Datos Personales

La Compañía puede usar los Datos Personales para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo monitorear el uso de nuestro Servicio.
• Gestionar tu Cuenta: para gestionar tu registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcionas pueden darte acceso a diferentes funcionalidades del Servicio.
• Contactarte: para contactarte por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica sobre actualizaciones o comunicaciones informativas.
• Proporcionarte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos y servicios que ofrecemos similares a los que ya has comprado o consultado.
• Gestionar tus solicitudes: para atender y gestionar tus solicitudes.
• Para otros propósitos: podemos usar tu información para otros propósitos, como análisis de datos, identificar tendencias de uso y evaluar y mejorar nuestro Servicio.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Usamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas incluyen balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Las Cookies pueden ser "Persistentes" o "de Sesión". Las Cookies Persistentes permanecen en tu computadora personal o dispositivo móvil cuando te desconectas, mientras que las Cookies de Sesión se eliminan tan pronto como cierras tu navegador web.

Usamos tanto Cookies de Sesión como Persistentes para los propósitos establecidos a continuación:

• Cookies Necesarias / Esenciales: Estas Cookies son esenciales para proporcionarte servicios disponibles a través del Sitio Web y para permitirte usar algunas de sus características.
• Cookies de Funcionalidad: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que haces cuando usas el Sitio Web, como recordar tus detalles de inicio de sesión o preferencia de idioma.

Compartir Tu Información Personal

Podemos compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

• Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para contactarte.
• Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir tu información personal en conexión con cualquier fusión, venta de activos de la Compañía o adquisición.
• Con Afiliados: Podemos compartir tu información con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que honren esta Política de Privacidad.
• Con socios comerciales: Podemos compartir tu información con nuestros socios comerciales para ofrecerte ciertos productos, servicios o promociones.
• Con tu consentimiento: Podemos divulgar tu información personal para cualquier otro propósito con tu consentimiento.

Retención de Tus Datos Personales

La Compañía retendrá tus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y usaremos tus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

La Compañía también retendrá Datos de Uso para propósitos de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se usan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio.

Eliminar Tus Datos Personales

Tienes derecho a eliminar o solicitar que te ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre vos.

Nuestro Servicio puede darte la capacidad de eliminar cierta información sobre vos desde dentro del Servicio. Podés actualizar, modificar o eliminar tu información en cualquier momento iniciando sesión en tu Cuenta, si tienes una, y visitando la sección de configuración de cuenta que te permite gestionar tu información personal.

También podés contactarnos para solicitar acceso a, corregir o eliminar cualquier información personal que nos hayas proporcionado.

Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información, aunque ningún sistema es 100% seguro. Usamos HTTPS, autenticación segura y proveedores con prácticas robustas de seguridad.

Divulgación de Tus Datos Personales

Transacciones Comerciales

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, tus Datos Personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos aviso antes de que tus Datos Personales sean transferidos y se conviertan en sujeto a una Política de Privacidad diferente.

Aplicación de la ley

Bajo ciertas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a divulgar tus Datos Personales si es requerido por la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

Otros requisitos legales

La Compañía puede divulgar tus Datos Personales en la creencia de buena fe de que tal acción es necesaria para cumplir con una obligación legal o proteger y defender los derechos o propiedad de la Compañía.

Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no se dirige a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de menores de 13 años. Si sos padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctanos.

Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de menores de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política. Te notificaremos sobre cambios importantes en nuestra app o por email.

Contacto